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Política de calidad

 

LUCENTUM ASESORES,S.L.P. empresa que presta servicios de Asesoría Fiscal, Laboral y Contable, ha establecido un Sistema de Calidad enfocado a cumplir los compromisos contraídos con sus clientes y partes interesadas así como realizar una mejora continua de los servicios prestados a sus clientes.

Toda actividad de LUCENTUM ASESORES, S.L.P., se lleva a cabo desde el Compromiso y Coherencia, la Positividad, la Mentalidad Global, la Orientación al logro, el Trabajo en Equipo, la Orientación al Cliente, el Desarrollo de las personas, la innovación y la rentabilidad.

Nos comprometemos a ofrecer una adecuada relación Calidad / Precio en los servicios ofertados y a optimizar el uso de recursos empleados en los mismos.

Para ello, nuestra implicación es la de:

• Satisfacer plenamente a nuestros clientes y partes interesadas, cumpliendo con todos los requisitos aplicables al servicio.

• Establecer y aplicar los procedimientos adecuados para mejorar de forma continuada la eficacia del sistema,

• Establecer una sistemática de medición que permita evaluar la consecución de los objetivos de calidad y la comparabilidad interna y externa.

• Hacer de la Calidad el signo de distinción de la empresa.

Nuestro activo más importante es el equipo humano, que conoce el sistema de Calidad, estando plenamente comprometido con el cumplimiento de la calidad en el desempeño del trabajo.

Este sistema de gestión de Calidad trata de los procesos empleados a través de toda la organización para asegurar de forma eficaz la calidad en nuestros servicios con la normativa de Gestión de la Calidad, reflejada en la publicación UNE-EN-ISO 9001:2015 en los elementos aplicables.

La Dirección de LUCENTUM ASESORES, S.L.P. se compromete a garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que le sean de aplicación.

La Dirección de LUCENTUM ASESORES,S.L.P. está firmemente comprometida con la Calidad y es responsable del seguimiento y revisión de la Calidad.

En Alicante, 8 de Octubre de 2017.